據Finprom.kz網站消息，哈薩克斯坦航空公司的收入減少了一半，其主要原因是客運量的減少。
與去年同期相比，旅客運輸量減少38％，貨運量減少19％。根據10月底的統計數據，航空公司提供的旅客運輸服務價格在一個月內下降2.4％，一年內下降8.5％。
今年，首都努爾蘇丹市的航空運輸服務價格下降36.9%，阿拉木圖的下降28.8%，奇姆肯特下降28.7%。
全國17個地區內，以下四州的航空運輸服務價格呈上漲趨勢：西哈州（航空運輸服務價格一年內上漲34.4%），阿特勞（13.1%），卡拉干達（11.4%）和庫斯塔奈（4.5%）。
受新冠肺炎疫情形勢影響，哈薩克斯坦加強了出入境限制措施。哈薩克斯坦新冠疫情防控跨部門聯合委員會決定延長對57國公民的免簽政策暫停期限至2021年5月1日。
同時，延長針對中國和印度公民的72小時過境免簽政策暫停期限至2021年1月1日。哈薩克斯坦和土耳其之間的國際航班班次從每周的33班減少至20班。
2020年1月至10月，哈薩克斯坦航空公司共運輸旅客440萬人次，該數據同比減少38.2%。2020年10月，各家航空公司運輸旅客62.15萬次，該數據環比增長2.1%，同比下降19.5%。
報告期內，旅客周轉量為68億人公里，一年內減少2.1倍。10月份的旅客周轉量為9.172億人公里，比今年9月減少2.6％，與2019年同期相比減少35.7％。
同時，航空貨物運輸量為1.75萬噸，同比減少18.5％。10月份的航空運輸量為2.1萬噸，與今年9月相比，下降16.7％，同比下降17.2％。
