為了更好地了解整個供應鏈運營中可持續性的優先級,DHL Express對11個市場的5,000個中小企業決策者進行了深入的調查:英國,法國,德國,荷蘭,澳大利亞,澳大利亞,中國,中國,新加坡,日本,日本,墨西哥,加拿大和印度。參與研究的企業跨越了九個領域:零售,消費品,專業服務,工程,時尚,技術,化學,化學藥品,生命科學與醫療保健以及金融服務,提供有價值的見解,以幫助中小企業導航不斷發展的景觀并抓住景觀新的機會。由此產生的電子書發現,可持續性對中小企業的影響以及其供應鏈運營的優先次序日益增長。
“可持續性現在處于許多企業議程的最前沿。但是,制定和實施可持續性策略的挑戰通常似乎是壓倒性的 - 許多調查受訪者強調不知道在旅途中從哪里開始。通過與DHL Express這樣的值得信賴的后勤領導人合作 ,以其專門的低排放運輸解決方案組合而聞名,中小型企業可以將自己定位為保持可行,競爭和確保長期增長。” DHL Express表示。
高相關性,但投資準備就緒低下
在所有被調查部門中,至少三分之二的中小型企業表示,可持續性對他們來說是“非常重要的”或“非常重要”的。金融服務部門和時裝部門與這種情緒最強烈同意,每個小組中有81%的受訪者以這種方式回答。 盡管對問題的重要性有廣泛的了解,但大多數中小型企業都不愿將預算分配給可持續性計劃。大多數(53%)只愿意將其運營預算的1-3%投資于可持續實踐。只有9%的中小企業投資超過5%,而16%的中小企業將一無所獲。
內部和客戶買入仍然是一個重大挑戰
盡管全球平均愿意為可持續航運支付更多費用的客戶只有 23%,但印度和中國中小企業的信心明顯較高,分別有 51% 和 47% 的人相信他們的客戶愿意這樣做。 當被問及實現可持續發展目標所面臨的挑戰時,所有市場的大多數中小企業主要關心的是確保內部和客戶的支持。這在德國尤其普遍,74% 的中小企業承認這一挑戰。
時尚業和金融服務業躋身最可持續發展行業之列
盡管時尚行業經常受到對其供應鏈可持續性的嚴格審查,但大多數時尚中小企業都強烈支持可持續發展。該行業 81% 的受訪者表示,這對他們的業務“非常重要”或“極其重要”,超過四分之三 (78%) 認為提供可持續的交付選項可以改善他們的品牌形象(“對于一些/大型/a非常大”的程度)。金融服務行業的中小企業最有可能表示可持續性對其業務“極其重要”(43%)。該行業最愿意將運營預算分配給可持續發展實踐(88%),并且最有可能認為提供可持續的交付選項可以帶來更大的商業成功(47%“在很大程度上/在很大程度上”)。